Портал для поиска российских производителей Производитель.рф
Маркетологи разделяют понятия торговой марки, бренда и товарного знака. Они отличаются по характеристикам, имеют свои особенности, схожие черты и различия. Нелинейная зависимость очевидна профессионалам, любители путают определения.
Торговая марка — образы, свойства, критерии и ассоциации, которые выделяют компанию среди конкурентов. Это точка отсчета и первая ступень для создания бренда. Даже если товар не имеет особых свойств, определенный имидж принесет ему популярность. Брендбук, фирменный стиль, уникальный слоган — это часть зарождения торговой марки.
Бренд — образы, свойства и качества товара, которые делают его узнаваемым. Бренд является продолжением популярной торговой марки. Только он находится не на плакате или визитке, а в сознании людей. Посредством маркетинговых технологий торговая марка становится брендом.
Торговая марка как определение появилось после бренда. Фермеры Дикого Запада ставили клеймо на своих животных, чтобы отличать их от чужих. Клеймо носило скандинавское название Brande, означавшее в переводе «огонь».
В древности торговая марка еще не имела определения, но уже использовалась в качестве маркетинговой стратегии. Ремесленники, художники, мастера наносили свои имена на изделия. Так они популяризировали свое имя. Термин «торговая марка» появился гораздо позже. Первой зарегистрированной маркой считается клеймо на бутылке вина, сделанное более 2000 лет назад.
Любой товар может стать таковым, если завоюет популярность среди аудитории. Но прежде торговая марка должна создать товару имидж, придать узнаваемости, ярко выделить среди конкурентов. Чаще брендом становятся:
Совокупность материальных и абстрактных составляющих создают структуру бренда. К материальным относят:
Нематериальные составляющие бренда в виде аромата, дизайна, цветовых сочетаний и ассоциаций дают полное представление о товаре. Любой бренд должен быть:
Торговая марка должна быть лаконична, узнаваема и нейтральна. В материальном плане это цвет, текст, иллюстрации и объекты. Как только все вышеперечисленное обретает популярность, то становится брендом.
Торговая марка создается как часть компании. Она нужна для того, чтобы сделать товар узнаваемым, интересным. Ее задача — убедить потребителя в том, что ему нужен конкретный товар.
Изображение, символизирующее бренд, — это торговая марка.
Бренд необходим любой компании, которая заинтересована в постоянно растущем количестве покупателей. Распространение престижной продукции происходит быстрее. Вещи раскупаются вещи активнее, услуги пользуются спросом. Цена уже не является решающим фактором, важен факт «соприкосновения» с именитой компанией, организацией или человеком.
Эксклюзивный товар заполонил полки магазинов, витрины бутиков. Маркет-плейсы заполнены товарами, которые на слуху почти у каждого. В первую очередь запоминается бренд, он формирует для товара особую категорию, отличную от конкурентной. Торговая марка воспринимается хуже, ведь для потребителя это просто:
Для рядового потребителя отличий между брендом и маркой нет, для них это понятие символизирует одно и то же. Это естественное продолжение торговой марки, поэтому сходства очевидны. Но торговая марка:
Бренд имеет те же свойства только потому, что выступает продолжением того же товара, компании, услуги.
Торговая марка — нейтральный идентификатор компании и продукта. Бренд — это идеализированное эмоциональное восприятие товара. Именно последний превращает красивые слоганы в рекламу, маркетинговые стратегии в прибыль, а обычный гаджет — в один из самых желанных товаров сезона.
|
Бренд |
Торговая марка |
|
Совокупность ассоциаций, эмоций, впечатлений о товаре. |
Зарегистрированный товарный знак. |
|
Мотивирует приобретать у компании. |
Позволяет отличить одну фирму от другой. Выступает как идентификатор. |
|
Присущ исключительно популярным товарам, услугам, людям. |
Есть почти у каждой крупной и средней компании, организации. |
|
Продолжает жить в сознании людей, продолжительность жизни не ограничена. |
Имеет свой срок, после устранения регистрации прекращает свое существование. |
|
Говорит о качестве, эксклюзивности. |
Может не иметь подобных критериев. |
|
Может вызывать позитивные или негативные эмоции. |
Нейтрален. |
|
Потребители охотнее платят за такой товар. |
Не является способом продвижения продукции. |
Бренд находится в сознании покупателей и не может быть официально зарегистрирован. Это опыт взаимодействия с продукцией или организацией, формирование эмоциональной расположенности и реакции. Если впечатления хорошие, то и он складывается положительным. Если плохие, то отрицательным. ТМ заряда не имеет.
Бренд формируется на основании опыта взаимодействия. После этого складывается впечатление и эмоциональная реакция. Положительная реакция у большого количества людей приводит к повышению продаж. Эмоции монополизируются, становятся залогом прибыли компании. ТМ не мотивирует к покупке, она лишь говорит о том, принадлежит бренд конкретной компании или нет.
Запах, вкус, буря эмоций, сочетание цветов — все это вызывается в сознании взаимодействием с брендом, формируя ассоциации. ТМ не вызывает у потребителя эмоций, это лишь слова и логотип на этикетке.
Впечатление об эксклюзивном товаре может быть сильным, слабым, положительным или отрицательным. ТМ не имеет заряда, для потребителя это клеймо, идентификатор, бирка. Особенность бренда в том, что заряд энергии можно получить, даже не взаимодействуя с брендом напрямую. Достаточно увидеть рекламу, билборд, услышать название в записи музыкального трека.
Продолжительность жизни идеи бесконечна. Бренд может существовать годы, десятилетия, протянуться через века. Он вызывает эмоции, даже когда компания перестала существовать, товар не производят, а известная личность погибла. Торговая марка существует, пока оплачивается ее регистрация. Но даже после смерти ТМ бренд продолжает жить и развиваться.
Некоторые идеи «консервируются», потому что утрачивают актуальность. Но как только потребность в них возрастает, то идея вновь возрождается. Культивируют рост и продолжительность жизни потребители, а не факт наличия регистрации.
Торговая марка не приносит денег. А бренд именно для этого и существует. Он мотивирует потенциальных покупателей, завлекает в сети тех, кто еще не знаком с товаром. Он монополизирует любые вложения, превращает эмоции потребителей в доход. Чем мощнее эмоциональный заряд, тем больше прибыли принесет.
Торговая марка несет за собой растраты на создание, оформление и регистрацию, это часть дизайнерской задумки. Она не может вызвать заряд энергии в потребители, за нее не платят при выборе услуги или продукта. Маркетологи говорят, что если товар или услуга не приносят денег, то они просто не стали брендом. Только последний способен обогатить создателя.